En MOVERCOL, tu privacidad es nuestra prioridad. Confía en nosotros para proteger tus datos personales mientras te brindamos un servicio excepcional. ¡Gracias por elegirnos como tu proveedor de transporte confiable! Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta Política de Privacidad y nos otorgas el consentimiento para recopilar y utilizar tu información personal de acuerdo con lo establecido aquí. Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
La empresa MOVERCOL, se caracteriza por tener un personal idóneo, capacitado y competente, que busca garantizar y satisfacer el cumplimiento de las necesidades y expectativas presentadas por los clientes. Esta política de calidad está establecida bajo las siguientes premisas:
- Brindar una asesoría personalizada a cada cliente.
- Dar respuesta oportuna, con los requerimientos presentados por el usuario.
- Programar cada una de las actividades, en lo que respecta al transporte de mercancía en general, garantizando transparencia, eficiencia y efectividad; según lo establecido en el manual de ventas.
- Optimizar el tiempo de entrega, acorde al servicio contratado por el cliente.
- Realizar el respectivo seguimiento a cada cliente, en la entrega oportuna de su servicio contratado.
- Velar por la imagen corporativa y posicionamiento en el liderazgo del transporte de mercancías, mudanzas y traslado de motos, en las principales rutas del territorio colombiano.
- Mantener una actitud y un tono de voz adecuado, en la que se transmita seguridad y confianza a los clientes.
Recopilación de información:
Podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección para brindarte nuestros servicios y responder a tus consultas. También recopilamos información de forma automática a través de cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web.
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Utilizamos la información recopilada para brindarte nuestros servicios de transporte y para comunicarnos contigo. También podemos utilizar tus datos para personalizar tu experiencia, mejorar nuestro sitio web y enviar promociones o información relevante sobre nuestros servicios, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento.
Protección de la información:
Mantenemos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin embargo, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
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